简介
国家标准《优质服务 原则与模型》 由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准化管理委员会。
基本信息
标准号:GB/T 42185-2022
发布日期:2022-12-30
实施日期: 2022-12-30
标准类别:基础
中国标准分类号:A12
国际标准分类号: 03.080.01
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 03.080 服务 03.080.01 服务综合归口单位:全国服务标准化技术委员会
执行单位:全国服务标准化技术委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
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